《复盘网飞》读后 2021-04-23
提到网飞我们想到的可能更多是那些高分的剧集，比如《纸牌屋》或者《后翼弃兵》。但其实对于推荐算法的从业者来说，网飞曾经高达百万美元奖金的Netflix Prize, 是第一次把推荐算法的价值进行了标价，也是我对这家公司感兴趣的很重要原因。从最初的DVD邮寄 -> 在线视频网站 -> 内容自制剧，网飞是一家具有非常旺盛生命力的公司，也曾经穿越了2000年的互联网泡沫。说回到本书，不同于之前流传更广的CEO 与其他人合著，着重于公司理念文化宣传的《不拘一格》那本，本书更多从第一人称视角记录了从公司创立到上市的过程（后面作者就离开了公司），对于网飞为何能够在一个艰难的行业屹立不倒有更深的体会。
我从这本书学习到的：
- （面对亚马逊可能的收购，舍弃DVD购买业务，仅保留DVD租赁业务）初创公司需要保持专注，能把一件事情做好就已经够难了，更不用说要把一大堆事情都做好。尤其这些事情还可能互相成为障碍的时候就难上加难。
- （关于小范围的测试以及用户想要什么，如同城邮寄、订阅模式）一个测试看起来有多棒并不重要，重要的是想法本身；如果想法不行，再怎么关注细节它也不会成为一个好主意；反过来如果想法 OK，用户想要你手里的东西，那么他们会砸开门、跳过损坏的链接，央求你多给一点儿——如果他们不想要你的东西，单纯改变网页配色的测试是无济于事的。
- （面对互联网泡沫不得不裁员1/3，但公司的效率却更高；以及作者在网飞的职位历程，首先是让出 CEO 职位给能够吸引投资人的里德，然后是负责其中的一个部门，离开前仅负责一个创新项目的小范围测试）随着公司的发展，最初创业的人可能不一定跟得上公司的节奏，这时候能够接受事实，能够找到更发挥自身积累和价值的位置，对公司和自己都是好事；裁员是很残酷，但是创意精英的浓度或者人才的水位，是让公司能够保持高水平运营的基础。
- 无人、知晓、一切。对未知抱有敬畏，永远有自己不知道的东西。